2008年3月28日，国际建材巨头百安居进驻深圳整整六年。同时，百安居深圳第六家店也即将开业，这也是百安居在中国的第65家连锁店。百安居新店位于南山区重点商业项目欧洲城，云集了英国百安居、瑞典宜家、德国麦德龙、法国迪卡侬等众多国际零售业巨头。众所关注的欧洲城项目目前进展如何？近日，笔者走访了正在建设中的欧洲城。
让欧洲城成为深圳新地标
欧洲城西临大沙河公园，北至广深高速、南至北环大道、东靠沙河东路，交通体系发达，自驾车前往相当便捷，公车可在搅拌厂站下车。但是欧洲城这个地名，对出租车司机来讲还相对陌生，谈及这一点，百安居华南区一区总经理余小广表示，百安居正在极力协助政府做好当地交通，包括申报欧洲城站台、巴士线路……另一方面，百安居也为开车来的顾客提供了500多个停车位，尽可能为广大顾客提供便利。
余小广还说：“这家店现在我们对外宣传统一为“欧洲城店”，至于欧洲城其他的商家，我们也希望能够统一为欧洲城店，这对双方都是有利的。欧洲城本身是政府投资的项目，叫欧洲城也容易让老百姓记住。你看深圳打造的万象城、中信广场，都是以地名的方式，以后说欧洲城大家就都知道了。”
公交信息：乘坐公交线路26路，43路，54路，58路，66路至搅拌厂站下车，步行50米即到。
百安居新标识开始启用
百安居欧洲城为两层店，约1.5万平方米，产品种类近5万种。进入百安居欧洲城店，最大的感受就是其风格的显著变化！欧洲城店摒弃了一贯的橙色店面，加入黑色、紫色、蓝色等主色调后更显时尚与国际化。欧洲城店物品的标识以黑色和橙色为主，黑色是时尚感非常浓郁的颜色，百安居希望将黑色与橙色很好的结合在门店的新装修内，进而为消费者营造一个时尚、现代的购物环境。服务台大胆采用了蓝色且配有素雅的白花图案。装潢中心用了浪漫的紫色，并加入中西合璧的凤凰图案，这是百安居专门为本地市场所设计的，也进一步验证了其对中国市场的长期承诺——本土化。以黑色为基调的全新店内标识，不但沉稳大方，简约时尚，颜色的差异更使消费者通过颜色就可以辨别区域功能，更加一目了然。
相比深圳百安居其它店面，欧洲城店的装修呈现出新的面貌：采用了多色彩的整体视觉效果和风格，通过一个更加时尚、缤纷的环境，配合百安居专业的国际服务，激发消费者更多家装灵感；调整了相应的空间布局，更加贴合消费者实际选购家装用品、服务的路线和需求；树立了更多清晰醒目的标志牌，让消费者更容易的找到自己需要的产品；为产品类别设计、制作了相关说明，让消费者在选购前，对每个品类有更深入透彻的理解和认知。百安居积极为消费者提供良好的购物环境，让辛劳的家装过程成为一种美好的购物体验！
积极打造国际一流品质服务
百安居新近针对消费者的需求推出了一系列个性化服务：
一、“家装保险”。百安居向每一位百安居装潢中心的客户赠送家居保险基本计划，以及向所有装修材料都从百安居购买的客户赠送百安居家居保险安康计划，保额高达人民币20万元。
二、“双安保”延展保修服务。消费者只需要支付一笔“小”钱，即可在厂家标准保修期限后，继续享受多次全部免费保修服务，最长达三年。三、“安心家”。可以消费者打造安全、健康与节能的家居环境，此计划通过对产品、工艺、流程的严格要求与认证，为行业树立起领先的标准与规范。四、“家装分期付款”。在百安居装潢中心签约的客户，可以享受到额度最高达15万，且前6个月无需还款，最长还款期限达到24个月的超值分期付款装修服务。
此外百安居还有一系列高品质服务：“透明消费”：在百安居，材料和装潢报价全公开，让消费者不必担心自己利益受到损害；“退换货保证”：“60天无理由退货”是百安居对消费者的郑重承诺；“国际品质”：百安居采取强有力的措施多方保证了产品的质量。
这些特色的服务，让笔者感受到百安居为消费者所做的贴心的考虑。相信新店的开业，一定将给深圳消费者带来更多更好的产品和服务。
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