那么在这里我想说明的就是要打造一个顶级的生活方式，我认为我们不但要在产品要丰富化，产品要多元化的整合，成为情景家具馆，那么要有多种家具，把我们的布艺、布艺沙发、床品及适合的装饰风格、国际流行的风格整体整合到店里，这个事情是很不容易的。为什么？在我的体会中有这么一些问题：
为什么不容易打造把家具和其他品牌、和我们的布艺结合呢？大家要知道，在当今中国的家具界销售是这样的模式，所有品牌的家具厂家都希望他的代理商在某一个城市，在北京、上海可以有几个代理商，它需要进最好的家具商场，打造他的家具模式，从装修到家具品牌、家具产品，现在到家具的饰品，就是桌上摆什么，灯光、花卉全部由家具厂家提供。现开一个家具店，家具本身可能只占60%的资金，另外40%是什么呢？那就是饰品及其他的配套产品。这样一来，如果你想把他的品牌家具引到你的窗帘店、布艺店来打造就很难行得通，他要求的是打造他的品牌。像中国家具做的比较大的，他们都是自己打品牌，不可能把他的家具打到你的布艺店里去，是不可能的，因此你就很难做成功这样一个组合在十几年的摸索当中也是苦了我们，我们在家具界也做的很早，很多中国一流的家具品牌我们都代理过，但是要融合进来却不可能。比如说我们跟大豪兴利有很好的关系，和黄会长很好的关系，但不可能搬到你的布艺店里去。你把家具放到你的店里你就违规了，那就取消你的资格。我们想打造，所以我们花了很大的力气，我不是提倡这个事情，而是介绍我们怎么做的。所以十几年来我们打造了布艺沙发厂，这个沙发厂从武汉搬到上海，从上海搬到广东顺德，接着我们打造了家具厂，为我们沙发配套的高级家具。把这些家具和沙发与我们的布艺相结合，我们把主体抓住，再来营造情景家居。我们将近投资了3个多亿，所以这样给我们造成了很大的难题，所以我说要做到这一步，是要有一个过程的，我们现在已经把基础做好了，现在的事情就是要推广，把情景家居推广起来。现在为了推广情景家居，我们在广东佛山、顺德、龙江，已经开了一个三千平米的店，是为了打造然后再推广。
布艺店的出路在哪里？布艺店做到一定的时候你非要考虑这个事情不可，这就是我的经验，但是我不反对我也非常提倡更专业化的布艺店，什么都不要好，你就做好你的布艺产品，这也是一条很好的出路，这叫量力而行，大家都去抢一个地方不一定是好的。我在观察每届展会中，我个人感觉到既要打造综合性、整体性的大家居、大家纺，同时还要更尽力的做好布这一个方面的事情。很奇怪，布艺变成了窗帘的专名词，服装也是布艺，其他有布的东西都是布艺，但只有说窗帘的时候是布艺。所以要打造整体式的，这个馆以家具为龙头，你的布艺、床品、装饰品都能融合进去，你要有这一个整体供应商才行。没有整体的供应商这就很有困难，如果你强行打造，那么配套性肯定是不强的。
我想我们已经有这样的商场，但这种商场的进步性、持久性就会有一定的问题，所以根据我的经验，要么做好一个小型布艺店，就是你不要发展别的，你做好它就行了，你要发展就必须考虑整体产品的来源，你不能东搬一个西搬一个，那是不能成功的。我们的文华的情景家居为消费者实现居住梦想，创造一种新的生活方式，为消费者带来更周到、更全面的服务。情景家居馆的几大核心产品都是我们文华自己的，这是文华自己的风格，既有文化的底蕴也有品牌的内涵，避免了功能销售组合风格不一的问题，有效提升了整体的情景。
而且我们的家具和沙发也贴牌，也像其他中国大型的家具厂贴牌做沙发，我们给他们保密，我们的沙发也提供在他们的家具店里。这一模式的推出是在大家纺概念指导下，以国际主流风格为先导，将设计布艺家具、家具建材等顶级生活融为一体。
我说一下顶级生活，现在中国有12万亿的存款，这12万亿的存款80%都掌握在20%人的手上，中国奢侈品的消费将会以10%-15%这样大踏步的递增，中国超千万资产的人据专家统计有300多万，中国的奢侈品消费将在2015年将会成为第二大消费国。我们要做成顶级消费，我想这是在座的大多数零售店的梦想，因为布艺发展到今天之后一是要容纳规模，大家纺、大家居，再就是要升级，再就是有顶级的生活方式，这种顶级的生活方式不一定是很贵很贵，而是你的文化理念要有强烈的思维，为20%的人服务的。如果我们还在低层次竞争，我想不是今天在座的人要做的。
家居行业竞争日渐激烈，只有创新才有好的发展，企业经营模式的转变不仅需要企业的创新，更需要渠道创新的开拓。我们情景家居馆在这个行业中迈出了第一步，如果创新是家纺发展的原动力，那细分是其中的模式，文华神将这种情景与众人分享，文华神集团将借这次平台与业界同仁展开更广泛的交流，结识更多的合作伙伴，感谢这次会议的组织者，感谢我的老师和同仁！
主持人：非常感谢肖董充满激情的演讲，我想文华神集团不仅是卖产品，更是卖文化、卖思想和服务的模式，让我非常有感触，把一个家居模拟体验式升级为了情景式。今天恰逢三八妇女节，原本为我们演讲的是巾帼女英雄，但因为她今天嗓子哑无法为我们演讲，她就是成都兰花草窗帘有限公司吴俊燃总经理。接下来即将为我们演讲的同样是来自成都兰花草窗帘有限公司的副总经理，他演讲的题目是：打造布艺品牌、提升服务品质。
兰花草窗帘有限公司副总经理：各位行业领导、各位同行、媒体的朋友及来宾下午好。由于我公司总经理吴俊燃女士生病说不出话，特由我演讲，希望能与大家分享。
女士们、先生们下午好！首先我要感谢中国家纺协会专业委员会组织的这次评选，成都兰花草有幸在这次评选中获得了荣誉，站在这里面对这么多专家和同行我备感压力。当今时代国富民强，人们提高生活品质的欲望空前高涨，为布艺行业的发展奠定了坚实的基础，进入了新的发展阶段。
第一、目前布艺行业处于中国布艺发展以来最好的历史时期，从中国布艺发展二十年来产品资源越来越丰富，加快了布艺行业的发展速度。
第二、国富民强以及房地产业迅猛发展，为我们的行业及终端零售品牌提供了良好的发展机遇。
第三、现代人们对生活品质要求越来越高，随着对布艺认识越来越深、需求越来越大，为我们提供了良好的空间。面对这样的大好局面我们应该怎么做呢，随着消费市场的细分和竞争，厂商联手在诚信经营的基础上建立合作关系，形成战略合作伙伴，是双方做大做强的基础，也是持续发展的必经之路。随着人们生活水平的不断提高，人们的消费意识也不断改变，布艺90年代初到研究呈现出供大于求的局面，使厂家和商家趋向品牌化发展。现代企业要注意四点：先进的管理经验、优质的产品质量、完善的服务体系和良好的企业文化。只有这样才有竞争的优势，所以布艺市场需要强势品牌引导，面临巨大的商机我们从产品、品牌和服务三个方面来着手。
一、我们要做精产品，产品是一个企业运营的核心部件，它的质地、风格、色彩、款式、价格功能缺一不可，如果缺乏竞争优势，那么它在渠道和终端方面是很难生存的。产品必须做精不能做乱，要做到店内装修设计与产品相互汇映，形成自己独特的风格与特色。
二、我们要做强品牌，在市场竞争日益激烈的今天，品牌已经成为企业用来突破市场的一大工具，国内家纺布艺目前只有行业品牌和小区域品牌，没有公共品牌的真实现象，可以说打造一个个性鲜明、联想丰富、高威望、高价值感、高美誉度和忠诚度的强势大品牌是我们所有布艺人梦寐以求的愿景，更是我们终端品牌的责任。品牌的号召力很重要，同时品牌也是宣传重要的工具，它让消费者认识了我们的企业，我们自己也可以更好的拓展业务，获得丰厚的利润。对消费者来说，品牌也是他们认识企业的一个渠道，一个成功的品牌必然会获得消费者的高度认可，商家希望与品牌厂家合作，消费者也希望商家提供给自己的商品是品牌。我们以自己的品牌为中心，与有开发实力的厂家共同拓展市场，进而打造我们自己的布艺商业品牌。因为创业强势大品牌最终获得较好的销售与舆论，扩大市场份额，所以市场需要强势品牌，我们布艺人更需要强势品牌，行业需要强势品牌。
三、我们要做细服务消费者选择一个好的品牌除了选择质量外，更重要的是选择售后服务，所以服务成了现在的焦点与核心，需要我们加强服务完善理念。
四、我们要有执着的信念，首先要热爱生活、热爱美丽、热爱布艺，布艺是一项创造美丽的事业，我们为热爱美丽的人制造美丽，只有这样我们才有可能创造出美丽的布艺，并且把这种信念作为一种精神传递给我们的员工和客户，我们布艺人不仅要装点家居、生活、美丽人们的居住空间，我们还有责任为社会公共环境做出贡献，做好消费导向，让美丽的窗帘不仅在室内漂亮，在室外看也是漂亮的。美丽环境，这是行业赋予我们布艺人的历史使命和社会责任。因为真正的布艺人不光是提供遮光的面料，而是提供一种艺术品是一种对社会的态度，乃至一种创造社会环境的精神境界。只有这样的意识我们才能真正做到引领时尚、引领潮流、引领客户。
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